새전북신문

'2009작업장혁신경진대회' 최우수상 마음사랑병원

기사 작성: 최성우 기자 - 2009.11.23 18:42

“병원을 찾는 이들에게 최고의 의료서비스를 제공하겠습니다.”

지난 20일 정부과천청사 노동부 대회의실에서 열린 ‘2009 작업장혁신 우수기업 대상 시상식’에서 전북마음사랑병원이 최우수상을 수상했다.

이번 경진대회는 근무 현장에서의 혁신사례를 발굴하기 위한 것으로 실천가능성과 전파가능성, 활용가능성 등에 대해 심사가 진행됐다.

마음사랑병원은 다른 참여기업과는 달리 의료현장이라는 병원의 특성을 잘 살렸다는 평을 받았다.

이들은 노사 간의 갈등을 해결 하기위한 방안으로 다양한 행사를 통해 서로간의 소통 기회를 높이고 투명한 경영, 하나되는 조직문화 등을 제안했다. 또 단순한 의료 서비스 제공에서 벗어나 창의력을 더해 환자들에게 평생학습을 제공하는 등의 의료서비스 혁신사례를 발표하는 한편 치료의 차별화를 위해 지속적으로 전문성을 키워나가는 의료질 향상과정, 고객을 위해 치료환경을 지속적으로 변화해나가는 혁신과정 등 다양한 혁신사례 발표를 진행했다.

병원 관계자는 “본 병원만의 차별성을 띄고 지속적으로 발전해나가는 현장 의료서비스 혁신사례를 디자인 하는 것이 무엇보다 중요한 과제라고 생각한다. 이번 수상을 기회로 병원을 찾는 이들에게 최고의 의료서비스를 제공하는 한편 병원 특성에 맞는 변화와 혁신의 장을 자발적으로 만들어가겠다”고 말했다.

/최성우 기자 dayroom01@sjbnews.com

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