기사 작성: 박은희 - 2025년 12월 10일 15시14분
인터넷 가입 비교 플랫폼 ‘아정당’, 이용자 행동 분석 기반 추천 서비스로 시장 영향력 확대
아정당 인터넷은 통신사별 요금제 정보뿐 아니라 이용자의 검색 패턴, 거주 유형, 선호 혜택 등을 분석해 최적의 상품을 제안하는 구조로 운영된다. 사용자가 비교 과정에서 겪는 피로도를 줄이기 위해, 요금•속도•설치 가능 일정•사은품 유형 등 다양한 요소를 자동으로 정렬해 보여주는 것이 특징이다. 이를 통해 이용자는 복잡한 조건을 일일이 확인하지 않아도 적합한 선택지를 빠르게 파악할 수 있다.
최근 업데이트된 서비스에서는 기존 3사 중심 비교 방식에서 더 확장된 데이터를 반영했다. SK브로드밴드, KT올레, LG유플러스 외에도 스카이라이프, 알뜰인터넷 등 다양한 통신사가 포함돼 이용자의 선택 폭이 크게 넓어졌다. 각 통신사의 실사용 후기와 지역별 설치 가능 여부까지 참고할 수 있도록 구성해 정보 신뢰도를 높였다.
아정당 인터넷이 주목받는 또 다른 이유는 설치 이후의 사용자 경험을 중시하는 운영 방식이다. 가입 완료 후 발생하는 품질 문의나 요금 문제를 빠르게 해결할 수 있도록 상담 채널을 24시간 열어두고 있으며, 이사 일정이 있는 이용자에게는 재설치 과정과 통신사 변경 절차를 안내하는 별도 서비스를 제공한다. 정수기•가전 렌탈 상품처럼 생활과 연결된 부가 서비스 제안도 함께 이루어진다.
업계에서는 아정당 인터넷이 단순 비교 플랫폼을 넘어 ‘인터넷 가입 과정 전체를 관리하는 소비자 지원 서비스’로 자리매김하고 있다는 평가가 나온다. 아정당 관계자는 “이용자에게 필요한 정보만 간결하게 제공하는 것이 핵심”이라며, “인터넷비교사이트가 복잡한 가입 절차를 대신 정리해주는 역할을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 설명했다.
아정당 인터넷의 최신 요금제 비교 자료와 맞춤 추천 기능은 공식 사이트에서 확인할 수 있다./박은희 기자
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지면 : 2025-12-11 17면
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